Update Perangkat Lunak
Pastikan perangkat Android Anda menggunakan versi perangkat lunak yang terbaru.
Periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dengan membuka Pengaturan, pilih “Tentang ponsel” atau “Tentang perangkat”, dan cari opsi “Pembaruan perangkat lunak” atau “Pembaruan sistem”.
Jika ada pembaruan yang tersedia, maka instal dan reboot perangkat Anda.
Hapus dan login ulang akun Google
Remove akun Google bisa jadi opsi cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa terbuka. Jika kamu punya lebih dari satu akun, maka bisa coba login dengan akun lain. Caranya:
Selanjutnya, login ulang menggunakan akun yang sama. Atau, kamu juga bisa memasukkan kombinasi email lainnya.
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka
Tenang, jangan panik. Ada beberapa pilihan untuk memperbaiki Play Store tidak bisa dibuka. Termasuk memastikan jaringan internet kuat dan stabil. Selain itu, sesuaikan solusi dengan penyebabnya.
Namun, jika kamu tidak mengetahui pasti apa alasan di balik 'ngambeknya' Play Store, bisa coba satu per satu, ya. Walau agak menguji kesabaran, tapi semoga bisa mengembalikan operasional Play Store.
Bersihkan Data Google Play Store
Untuk metode kedua yang bisa anda lakukan yakni membersihkan data aplikasi Google Play Store. Metode ini anda lakukan apabila metode pertama tidak berhasil.
Adapun menghapus data aplikasi akan membersihkan data temporary yang bersifat sementara seperti basis data, data login, bookmark, history, cache, dan lainnya.
Tenang saja, cara ini bukanlah menghapus aplikasi, namun hanya menghapus data dari aplikasi Google Play Store.
Hapus Update Play Store
Jika masalah masih berlanjut, cobalah menghapus pembaruan Play Store. Pembaruan yang korup dapat mengakibatkan aplikasi tidak bisa dibuka atau berfungsi dengan baik. Untuk menghapus pembaruan tersebut, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Setelah menghapus pembaruan, Play Store akan kembali ke versi pabrik. Nah, sekarang Anda bisa mencoba membukanya lagi untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi setelah melakukan langkah ini.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, langkah terakhir yang bisa Anda lakukan adalah melakukan Factory Reset. Namun, perlu diingat bahwa Factory Reset akan menghapus semua data pada perangkat Anda, termasuk aplikasi, foto, dan file penting lainnya.
Oleh karena itu, pastikan untuk melakukan backup semua data penting terlebih dahulu agar tidak hilang. Untuk melakukan Factory Reset, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Setelah reset selesai, coba buka Play Store untuk memastikan apakah masalah telah teratasi. Factory Reset biasanya menjadi solusi terakhir untuk mengatasi masalah perangkat yang tidak bisa diperbaiki dengan cara lain, karena proses ini akan mengembalikan perangkat ke kondisi seperti baru.
Nah, itu dia beberapa cara yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi masalah Play Store yang tidak bisa dibuka. Semoga tutorial ini bermanfaat dan Play Store Anda kembali normal!
Google Play Store merupakan salah satu tempat yang paling aman untuk mengunduh berbagi aplikasi dan game Android yang di upload dari seluruh developers aplikasi di seluruh Dunia.
Tidak hanya sekedar download aplikasi, Google Play Store juga merupakan bagian terpenting dari smartphone Android agar memudahkan pengguna dalam update software yang terinstall. Tanpa Google Play Store, maka pengguna Android tidak bisa update software secara real-time.
Namun sayangnya, dibalik pentingnya Google Play Store, ada sebagian pengguna, terutama pengguna HP OPPO sering mengalami masalah saat membuka dan mengunduh aplikasi dari Google Play Store.
Sering kali pengguna mengeluh karena Aplikasi Google Play Store tidak bisa digunakan sama sekali, bahkan ada sebagian pengguna yang mendapat masalah seperti munculnya pesan error.
Pesan error yang sering muncul pada perangkat Android diantaranya seperti “Unfortunately Google Play Store has stopped”, “Maaf, Google Play Store telah berhenti”, “Layanan Google Play Store telah berhenti”, dan lainnya.
Lihat Juga : 8 Masalah Smartphone OPPO & Cara Mengatasinya
Uninstall Pembaruan Play Store
Apabila Play Store kamu tidak bisa login atau tidak bisa di buka, coba cek apakah Play Store di hp android kamu baru saja mengalami pembaruan atau update otomatis dari Google? Jika iya, kamu dapat melakukan langkah-langkah uninstall pembaruan Play Store berikut agar google Play Store kamu dapat dibuka dan digunakan untuk mendownload kembali.
Matikan Koneksi VPN
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka selanjutnya yang akan kita bahas adalah dengan cara mematikan koneksi VPN. Mungkin tanpa kamu sengaja ketika kamu membuka aplikasi Google Play Store, kamu sedang menggunakan atau mengaktifkan VPN pada perangkat android, sehingga kamu tidak bisa login ataupun membuka Google Play Store. Kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mematikan koneksi VPN pada smartphone dengan cara:
Sebuah ponsel memerlukan aplikasi untuk bisa digunakan sesuai fungsinya. Namun, apa jadinya jika toko aplikasi tidak bisa diakses? Yap, pada beberapa kasus, ada kalanya Play Store, sebagai penyedia berbagai perangkat lunak. justru tidak bisa beroperasi.
Kalau sudah begini pasti kelimpungan mencari solusi agar toko aplikasi tersebut bisa terbuka lagi. Berikut beberapa kemungkinan penyebab dan cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka.
Bersihkan Cache Layanan Google Play
Selain membersihkan data aplikasi pada Google Play Store, anda juga harus membersihkan file cache pada Layanan Google Play.
Layanan Google Play juga bagian dari Google Play Store, yang dimana apabila Layanan Google Play bermasalah maka bermasalah pula pada Google Play Store.
Lihat Juga : Mengatasi Layanan Google Play Telah Berhenti
Play Store Tidak Bisa Dibuka
Permasalahan ini tentu membuat frustrasi, mengingat Play Store menjadi gerbang utama untuk mengakses berbagai aplikasi penting. Tenang, tak perlu khawatir! Artikel ini akan mengupas tuntas solusi untuk mengatasi Play Store yang tidak bisa dibuka di OPPO, mulai dari langkah-langkah mudah hingga tips ampuh untuk mencegah masalah ini terulang kembali.